PA Virtual 24h: sem coparticipação
Beneficiário
Credenciado
Conselheiro
Seu plano de saúde segue inalterado
A Copass Saúde informa que a gestão, operação e modalidades dos planos seguem normalmente, sem mudanças, mesmo diante das discussões sobre a desestatização da mantenedora na ALMG.
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Nós acolhemos cada beneficiário como nossa família, afinal, todos somos frutos de uma Associação que nasceu com a missão de cuidar. Do atendimento às autorizações, do credenciamento aos programas de saúde, trabalhamos para oferecer assistência em saúde de maneira eficiente, ágil, humanizada e personalizada.
No começo do ano, comecei a ter febre muito alta, cansaço, fadiga, dor no corpo e dor atrás dos olhos. E aí pensei: “se parece com sintomas de dengue, mas não sei o que eu preciso fazer nos próximos dias, se eu já preciso procurar um hospital, ou se eu preciso de algum atendimento presencial”. Decidi fazer uma consulta no PA Virtual 24h para ser orientada e entender o que precisava fazer a partir daí. Fui atendida muito rápido, e eu não precisei ir para um hospital. Eu fiz o exame, no laboratório, com o pedido virtual que eu recebi, super prático.
Paula Perdigão
Beneficiária da Copass Saúde
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Desde que aderimos ao programa Integração Saúde, a qualidade de vida da minha família melhorou muito! As crises alérgicas das crianças diminuíram graças ao acompanhamento. Diminuiu também as nossas idas ao pronto-socorro. Isso, pra gente, fez toda a diferença. Sem o programa, pagávamos bastante coparticipação, por causa dos tratamentos constantes e os atendimentos também ambulatoriais. Antes, tínhamos que procurar diferentes médicos a cada consulta, o que dificultava o tratamento. Agora, temos um profissional de confiança que nos acompanha de perto.
Viviane Caetano
Beneficiária da Copass Saúde, integrante do programa Integração Saúde
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Estou bem e minha vida voltou ao normal graças ao tratamento que pude fazer. Eu e meus pais não precisamos nos preocupar com nada porque o convênio cobriu tudo.
Ter a Copass Saúde fez e continua fazendo muita diferença na minha vida porque não teríamos condições de cuidar da minha saúde sem o plano. Quando estive internada, até visita da equipe eu recebi e foram muito atenciosos. Hoje tenho que fazer acompanhamento médico e ficamos tranquilos porque o plano cobre tudo o que eu preciso. Sou muito grata a Deus pela minha vida e à Copass por tudo que me proporcionou.
Letícia de Freitas Ferreira | 21 anos.
Beneficiária da Copass Saúde que, em 2019, passou por um dos primeiros transplantes de medula óssea realizado pelo plano, devido a uma leucemia.
Tanto empregados quanto aposentados da Copasa/MG podem fazer parte da Copass Saúde, que oferece planos para diferentes necessidades. Para quem tem a família grande, é possível incluir até genro, nora e netos como dependentes. E o cuidado com a saúde bucal também não fica de fora!
Focado no cuidado dos empregados ativos da Copasa/MG e de seus dependentes de primeiro grau, esse plano oferece rede credenciada e cobertura completas em toda MG.
Com rede credenciada e cobertura também completas, esse plano é focado na saúde dos aposentados, seus cônjuges e filhos de até 24 anos, desde que universitários de instituições reconhecidas pelo MEC.
Mais do que te oferecer uma boa cobertura e rede de atendimento, nós queremos te dar qualidade de vida. Para momentos que vão desde o nascimento até cuidados paliativos, oferecemos o programa certo para nossos beneficiários e suas famílias, sem custo adicional.
Atenção Primária à Saúde, com clínicas exclusivas, equipe multidisciplinar e consultas sem coparticipação.
A Copass Saúde realiza, desde 2018, a Pesquisa de Satisfação do Beneficiário. O objetivo da pesquisa é avaliar a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos beneficiários, visando desenvolver uma cultura centrada no cliente.
Além disso, a pesquisa nos permite avaliar pontos de melhoria nos processos, de forma que possamos buscar novas formas de gerar uma experiência de excelência e atender às necessidades e expectativas de cada beneficiário.
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Todo mundo sabe que prevenir é melhor do que remediar. E, para a prevenção, é essencial ter informação de qualidade. Nessa seção você confere dicas construídas por profissionais de diversas áreas da saúde.
Conhecido como a “nota das operadoras”, o IDSS é uma avaliação realizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS todos os anos. O índice é composto por um conjunto de indicadores reunidos em quatro dimensões: qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado, gestão de processos
e regulação.
Acompanhe essa seção para ficar por dentro de tudo o que acontece na Copass Saúde: de assembleias a detalhes dos regulamentos, de eleições de Conselhos a novas parcerias.
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